Een Rabobankfiliaal op goSupermodel

Een Rabobankfiliaal op goSupermodel

Rabobank wilde op goSupermodel aanwezig zijn met een heus bankfiliaal waar virtueel geld gespaard en opgenomen kon worden. Dit heeft Red Chocolate uitgevoerd. In het bankfiliaal was ook Yvette aanwezig. Yvette was de vaste medewerkster van het filiaal in de winkelstraat van goSupermodel. Zij beantwoordde alle vragen van de meiden over onder andere geld sparen en bijbaantjes.


Doelstellingen

Het doel van Rabobank was om de meiden van goSupermodel te leren hoe ze met geld om horen te gaan. Daarnaast wilde de Rabobank zich verder profileren als de jongerenbank van Nederland, hiervoor wilde ze een merk- en emotionele binding creëren.

Aanpak

goSupermodel
Op goSupermodel spelen maandelijks meer dan 450.000 meiden tussen de 10 en 16 jaar met hun avatar (persoonlijk poppetje). In deze virtuele omgeving draait het allemaal om leuke spelletjes waarmee beroemdheid en goMoney, de valuta op de site, verdiend kan worden. Met het verdiende goMoney kan een meisje vervolgens nieuwe kleding kopen in de winkelstraat op goSupermodel.nl. 

Sparen
Maar wat doe je als je goMoney hebt en al helemaal volgens de laatste mode gekleed bent? Daar ikwam een oplossing voor! De hoeveelheid goMoney die je als gebruikster had kon je vanaf de integratie van Rabobank ook op een virtuele, ingame Raborekening storten en zo kreeg de gebruikster elke eerste van de maand 2% rente (ruim 25% per jaar!). Gratis en voor niets. Hoe cool?! En het leuke was dat Yvette, de vaste medewerker van het bankfiliaal ook nog eens gesprekken aanging met de meiden die een kijkje in het filiaal kwamen nemen. Aan de hand van scripts kon Yvette, een chatbot, direct en heel relevant chatten met de meiden over geldzaken. 


Klik op een afbeelding hierboven voor een grotere weergave

De doelstelling van de Rabobank om merk- en emotionele binding te bewerkstelligen door op een relevante manier aanwezig te zijn binnen een jongeren community werd op deze manier bewerkstelligd. De relevantie is wat ons betreft zo duidelijk als wat. De meiden hebben ingame geld, en dat geld moet ergens blijven. Net als in de echte wereld zou dit ingame geld eigenlijk op een bankrekening moeten staan zodat er rente over berekend kan worden. Om te voorkomen dat in de virtuele goSupermodelwereld een groot staatskas tekort ontstaat hebben we er maar niet voor gekozen om ook leningen te verschaffen ;-)



Doelstelling: Branding en Educatie
Medium: Internet
Opdrachtgever: Rabobank
Bureau: Red Chocolate
Creatie: Daan Sip
Account: Joost Bazelmans
Copy: Kim Witting
Strategie: Daan Sip
Vormgeving: Stefan van der Voort
Terug